LỜI MỞ ĐẦU
Trong vài năm gần đây chủ đề văn hoá doanh nghiệp đã dành được sự
quan tâm của rất nhiều nhà nghiên cứu và các doanh nghiệp. Là một vấn đề
rộng và là tài sản vô hình của mỗi doanh nghiệp, các doanh nghiệp đã dần
nhận ra tầm quan trọng của văn hoá doanh nghiệp trong việc phát triển doanh
nghiệp. Và hơn bao giờ hết trong thời điểm hiện nay, vấn đề văn hoá doanh
nghiệp phải được
đặt lên hàng đầu trong chiến lược phát
triển, kinh doanh của
mình. Văn hoá doanh nghiệp chính là sự quyết định sống còn của doanh
nghiệp và không thể thiếu để bước vào hành trình mới đầy thử thách trong
tiến trình hội nhập kinh tế quốc tế. Đã có rất nhiều các cuộc thảo luận, các bài
viết trên các phương tiện thông tin đại chúng bàn về văn hoá doanh nghiệp.
Nhưng trên thực tế hiểu văn hoá doanh nghiệp như thế nào cho chuẩn xác thì
còn có rất nhiều những ý kiến khác nhau. Từ chỗ chưa nhận thức đầy đủ tầm
quan trọng của văn hoá doanh nghiệp, nhất là trong điều kiện hội nhập kinh tế
quốc tế nên trong một chừng mực nhất định chưa phát huy được sức mạnh
của doanh nghiệp. Vì vậy mà văn hoá doanh nghiệp cần được tìm hiểu và
nghiên cứu thêm nữa để có cái nhìn hoàn thiện hơn góp phần xây dựng và
phát triển doanh nghiệp hùng mạnh. Nên tôi đã quyết định chọn đề tài cho
luận văn tốt nghiệp là:
“Xây dựng và phát triển
văn hoá doanh nghiệp tại Chi nhánh NHNo
&PTNT Thăng Long”
Mục tiêu nghiên cứu của đề tài
- Làm rõ các yếu tố cấu thành và các nhân tố ảnh hưởng đến văn hoá
doanh nghiệp.
- Đánh giá thực trạng văn hoá doanh nghiệp tại Chi nhánh NHNo
&PTNT Thăng Long.
- Đề xuất giải pháp cho việc xây dựng và phát triển văn hoá doanh
nghiệp tại Chi nhánh NHNo &PTNT Thăng Long.
Đối tượng và phạm vi nghiên
cứu của đề tài
- Đối tượng nghiên cứu là những vấn đề mang tính lý luận về văn hoá
doanh nghiệp như khái niệm, các yếu tố ảnh hưởng đến văn hoá doanh
nghiệp; thực trạng văn hoá doanh nghiệp tại Chi nhánh NHNo &PTNT Thăng
Long.
- Phạm vi nghiên cứu: tại Chi nhánh NHNo &PTNT Thăng Long và số
liệu nghiên cứu từ năm 2004 – 2007.
Phương pháp nghiên cứu
Sử dụng phương pháp duy vật biện chứng, phiếu khảo sát, điều tra
chọn
mẫu (40 phiếu khảo sát), thống kê toán học, phỏng vấn, phân tích tổng hợp,
phương pháp toán học…
Nguồn thông tin sử dụng:
+
Thứ cấp: Các báo cáo, quy chế, văn bản do Ngân hàng cung cấp.
+ Sơ cấp: Thông tin thu được qua phiếu điều tra, phỏng vấn và quan sát.
- Quy trình làm phiếu khảo sát:
+ Xác định mục đích, đối tượng đề tài cần hướng tới để thiết kế mỗi
phiếu 27 câu hỏi trắc
nghiệm liên quan đến VHDN.
+
Xây dựng mô hình lý luận, thao tác
hóa khái niệm
+ Lựa
chọn phương pháp điều tra: chọn mẫu, quan sát, phỏng vấn
+ Lên phương án điều tra, xây dựng bảng hỏi
+ Tiến hành phát phiếu điều tra tại các Phòng của Chi nhánh NHNo
&PTNT Thăng Long.
+ Thu nhận, tập hợp các phiếu điều tra, kiểm tra ghi chép các thông tin
thu được.
+
Tổng kết điều tra, đánh giá
kết quả, tồn tại.
- Số lượng phiếu phát ra:
40 phiếu
Số lượng phiếu thu về: 40 phiếu
- Nội dung phiếu khảo sát: tập trung vào sự nhận thức của cán bộ công
nhân viên về VHDN và thực tế VHDN tại Chi nhánh NHNo &PTNT Thăng
Long, từ đó thấy được thực trạng VHDN tại ngân hàng và đưa ra giải pháp
xây dựng và
phát triển VHDN tại Chi nhánh NHNo &PTNT Thăng Long.
Bố cục đề tài
Chương 1- Cơ sở
lý luận về văn hoá doanh nghiệp
Chương 2- Thực trạng văn hoá doanh nghiệp tại Chi nhánh NHNo &PTNT
Thăng Long
Chương 3- Định hướng xây dựng và phát triển văn hoá doanh nghiệp tại Chi
nhánh NHNo &PTNT Thăng Long
http://download.doko.vn/thesis/3/4/8/3/5/5/b403e78d450490a305a89db60b2a4c9e/doko.vn-348355-Xay-dung-va-phat-trien-van-hoa.doc
Trả lờiXóa