Giải pháp phát triển thị trường hàng không khu vực Châu Âu của Vietnam Airlines

http://www.doko.vn/luan-van/348296

LỜI MỞ ĐẦU 

Bước sang thiên niên kỷ mới được đánh dấu bằng quá trình hợp tác phát triển 

kinh  tế,  chính  trị  đã  bước  sang  giai  đoạn  mới;  trong  đó  các  mối  quan  hệ  song 

phương, đa phương mang tính chặt chẽ, phụ thuộc lấn nhau nhiều hơn bao giờ hết. 

Trong xu thế phát triển của thế giới nói chung cũng như Việt Nam nói riêng, 

vận tải hàng không đang trở thành một phương thức vận tải không thể thay thế nhờ 

những đặc tính ưu việt về thời gian vận chuyển và chất lượng dịch vụ cung ứng. Đời 

sống xã hội ngày càng nâng cao, do đó nhu cầu đi lại bằng đường hàng không ngày 

càng tăng, điều này tạo ra lợi thế cho ngành hàng không non trẻ của nước ta. Tuy 

nhiên, nền kinh tế thị trường cùng sự cạnh tranh gay gắt của các hãng hàng không 

trong  khu  vực  có  tiềm  lực  mạnh  đã  gây  không  ít  khó  khăn  cho  chúng  ta.  Để  cạnh 

tranh  và  phát  triển  vững  mạnh  đòi  hỏi  Vietnam  Airlines  phải  có  sự  thay  đổi,  nâng 

cao  chất  lượng  dịch  vụ  cung  ứng,  đáp  ứng  ngày  một  tốt  hơn  nhu  cầu  của  hành 

khách. 

Đồng  thời  với  việc  nâng  cao  chất  lượng  phục  vụ  thì  Vietnam  Airlines  cần 

phát triển những thị trường tiềm năng của mình để nhanh chóng bắt kịp với các hãng 

hàng không trong khu vực cũng như trên thế giới. Từ đó tạo điều kiện thuận lợi cho 

việc tạo dựng hình  ảnh và thương hiệu của  Vietnam Airlines. Một trong những thị 

trường  đang  được  coi  là  tiềm  năng  trong  tương  lai  của  Vietnam  Airlines  là  thị 

trường Châu Âu. Nhưng hiện nay doanh thu từ thị trường Châu Âu là không nhiều 

so với các mạng đường bay khác của Vietnam Airlines. Trong xu  hướng hiện nay, 

việc phát triển  mạng   hàng không khu vực  Châu Âu là điều tất  yếu. Nó không chỉ 

phục vụ cho nhu cầu kinh tế - chính trị - văn hóa của quốc gia mà nó còn ảnh hưởng 

trực tiếp tới sự tồn vong của doanh nghiệp. 

Do đó, em chọn  đề  tài  "giải pháp phát triển thị  trường  hàng không    khu 

vực  Châu  Âu  của  Vietnam  Airlines".  Do  hạn  chế  về  mặt  thời  gian  nên  bài  viết 

không thể tránh khỏi những thiếu sót. Em kính mong nhận được sự đóng góp ý kiến 

của thầy giáo và các bạn. 

Kết cấu đề tài gồm 3 chương: 

Chương1: Thị trường và phát triển thị trường của doanh nghiệp. 

Chương 2: Đánh giá thực trạng phát triển thị trường hàng không tại Châu Âu. 

Chương 3: Một số giải pháp phát triển thị trường hàng không khu vực Châu 

Âu. 

Em  xin  chân  thành  cảm  ơn  thầy  giáo  TS.  Phạm  Ngọc  Linh,  anh  Nguyễn  Thế 

Cường, anh Lê Thanh Hưng và các anh chị phòng kế hoạch đường bay- Ban kế hoạch thị 

trường- Tổng công ty hàng không Việt Nam đã tận tình giúp đỡ em hoàn thành bài viết 

này.

Em xin chân thành cảm ơn!