11 thg 10, 2013

Phát triển nghiệp vụ thanh toán thẻ tại Sở giao dịch I - Ngân hàng công thương Việt Nam

http://www.doko.vn/luan-van/348413

LỜI MỞ ĐẦU 


Trong những năm qua, kết quả từ hoạt động kinh doanh của ngành ngân 
hàng đã đóng góp một phần hết sức quan trọng vào sự phát triển chung của 
đất nước. Trong đó thẻ là một dịch vụ đang được ưa chuộng nhất hiện nay 
trên thế giới và đem lại không ít những tiện ích vượt trội hơn hẳn so với các 
phương thức thanh toán không dùng tiền mặt trước đó. Nó thể hiện sự thành 
công to lớn trong việc ứng dụng những thành tựu vượt bậc của ngành công 
nghệ thông tin và điện tử viễn thông vào ngân hàng. 
Từ những năm đầu thập kỷ 90 của thế kỷ trước, hoạt động kinh doanh 
thẻ  lần  đầu  tiên  xuất  hiện  tại  Việt  Nam.  Tuy  nhiên,  thời  điểm  đó  các  ngân 
hàng  tại  nước  ta  chủ  yếu  hợp  tác  làm  đại  lý  cho  các  cho  tổ  chức  tài  chính 
nước ngoài phát hành hoặc đại lý thanh toán cho các tổ chức thẻ quốc tế nổi 
tiếng  như:  Visa,  Master,  American  Express…Đến  năm  1996,  Hiệp  hội  thẻ 
Việt Nam được thành lập đánh dấu bước phát triển sôi động của thị trường 
thanh toán thẻ tại Việt Nam. Trong những năm gần đây, thị trường thanh toán 
thẻ tại Việt Nam đã có những bước phát triển sôi động, đột phá cả về số lượng 
và chất lượng. Về mặt số lượng, thị trường thẻ đã chứng kiến sự tăng lên theo 
cấp số nhân về số lượng các loại thẻ và số lượng khách hàng tham gia thanh 
toán bằng thẻ với tốc độ tăng trưởng bình quân khoảng 300%/năm. Việc ứng 
dụng công nghệ hiện đại hơn đã cho ra đời hàng loạt sản phẩm thẻ trên thị 
trường  như:  dòng  thẻ  connect  24  của  VCB,  dòng  thẻ  E-partner  của 
Vietinbank(ICB)…góp phần đưa hệ thống ngân hàng Việt Nam hội nhập sâu 
hơn vào hệ thống các ngân hàng hiện đại trên thế giới. 
Trong  bối  cảnh  đó,  Ngân  hàng  công  thương  Việt  Nam,  tên  giao  dịch 
quốc tế là Vietinbank (trước đây là Incombank) đã nhanh chóng triển khai hệ 
thống thanh toán thẻ tại Việt Nam năm 1997 và đã thu được những kết quả
khả quan và đang dần khẳng định vị thế của mình trên thị trường thanh toán 
thẻ tại Việt Nam. Tuy nhiên, trong quá trình hoạt động, nghiệp vụ thanh toán 
thẻ tại hệ thống Ngân hàng công thương Việt Nam còn bộc lộ một số vấn đề. 
Với tư cách là sinh viên thực tập tại phòng dịch vụ thẻ - Sở giao dịch I - Ngân 
hàng công thương Việt Nam, tôi đã lựa chọn đề tài  :”Phát triển nghiệp vụ 
thanh toán thẻ tại Sở giao dịch I - Ngân hàng công thương Việt Nam”  . 
Bố cục của khóa luận tốt nghiệp bao gồm các nội dung sau: 
- Mục lục 
- Lời mở đầu 
-  Chương  1:  Những  vấn  đề  cơ  bản  về  phát  triển  nghiệp  vụ  thanh 
toán thẻ của ngân hàng thương mại 
-  Chương  2:  Thực  trạng  phát  triển  nghiệp  vụ  thanh  toán  thẻ  tại 
SGDI-NHCT VN  
-  Chương  3:  Giải  pháp  phát  triển  nghiệp  vụ  thanh  toán  thẻ  tại 
SGDI-NHCT VN  
- Kết luận chung 
- Tài liệu tham khảo


Không có nhận xét nào:

Đăng nhận xét