GIẢI PHÁP NÂNG CAO HIỆU QUẢ HOẠT ĐỘNG THANH TOÁN QUỐC TẾ CỦA NGÂN HÀNG NÔNG NGHIỆP VÀ PHÁT TRIỂN NÔNG THÔN ĐÔNG HÀ NỘI

http://www.doko.vn/luan-van/348498

MỤC LỤC 

LỜI MỞ ĐẦU .................................................................................................. 3 

CHƯƠNG I: NHỮNG VẤN ĐỀ CƠ BẢN VỀ HIỆU QUẢ HOẠT ĐỘNG 

THANH TOÁN QUỐC TẾ CỦA NGÂN HÀNG THƯƠNG MẠI ............ 4 

1.1. Tổng quan về thanh toán quốc tế của NHTM ........................................ 4 

1.1.1. Khái niệm thanh toán quốc tế ......................................................... 4 

1.1.2. Các phương thức chủ yếu dùng trong thanh toán quốc tế .............. 4 

1.2. Những vấn đề cơ bản về hiệu quả hoạt động TTQT của NHTM ........ 21 

1.2.1 Chỉ tiêu đánh giá hiệu quả .............................................................. 21 

1.3. Các nhân tố cơ bản ảnh hưởng tới hiệu quả hoạt động TTQT của 

NHTM ......................................................................................................... 24 

1.3.1. Nhân tố khách quan ....................................................................... 24 

1.3.2.Nhân tố chủ quan ........................................................................... 27 

1.3.3. Các nghiệp vụ ngân hàng khác có liên quan ................................. 29 

1.3.4 Nhân tố từ phía khách hàng ........................................................... 30 

CHƯƠNG II: THỰC TRẠNG HIỆU QUẢ HOẠT ĐỘNG THANH 

TOÁN QUỐC TẾ CỦA NHNo&PTNT ĐÔNG HÀ NỘI ......................... 32 

2.1. Giới thiệu chung về NHNo&PTNT Đông Hà Nội .............................. 32 

2.1.1. Cơ cấu tổ chức ............................................................................... 34 

2.1.2. Hoạt động huy động vốn ............................................................... 39 

2.1.3. Hoạt động sử dụng vốn ................................................................. 42 

2.1.4. Kinh doanh ngoại tệ ...................................................................... 45 

2.1.5. Tình hình phát triển thẻ ATM ....................................................... 46 

2.1.6. Kết quả kinh doanh ....................................................................... 47 

2.2.1. Tình hình kinh tế xã hội năm 2007 ảnh hưởng đến hoạt động 

TTQT ....................................................................................................... 49 

2.2.2. Thực trạng hoạt động thanh toán quốc tế năm 2007 tại Chi nhánh 

NHNo&PTNT Đông Hà Nội .................................................................. 53 

2.2 Một số nhận xét về thực trạng hiệu quả hoạt động TTQT của NHNo& 

PTNT Đông Hà Nội. ................................................................................... 56 

2.2.1. Kết quả đạt được ........................................................................... 56 

2.2.2. Những hạn chế và tồn tại .............................................................. 59 

CHƯƠNG III: GIẢI PHÁP NÂNG CAO HIỆU QUẢ HOẠT ĐỘNG 

THANH TOÁN QUỐC TẾ CỦA NHNo&PTNT  ĐÔNG HÀ NỘI ......... 62 

3.2. Giải pháp nâng cao hiệu quả hoạt động TTQT của NHNo&PTNT 

Đông Hà Nội ............................................................................................... 68 

3.2.1. Mở rộng hoạt động tín dụng xuất nhập khẩu và các hình thức hỗ 

trợ ............................................................................................................ 68 

3.2.2. Nâng cao năng lực chuyên môn của cán bộ làm công tác TTQT . 69 

3.2.3. Tăng cường công tác kiểm tra, giám sát rủi ro trong hoạt động 

TTQT ....................................................................................................... 71 

3.2.4. Đa dạng hóa sản phẩm dịch vụ và nâng cao chất lượng phục vụ 

khách hàng............................................................................................... 73 

3.2.6. Mở rộng mối quan hệ với các ngân hàng đại lý ............................ 76 

3.3 Một số kiến nghị .................................................................................... 77 

Kết luận .......................................................................................................... 79